1. Introduction et Entité Opératrice
Bienvenue sur BestGaming.City. Cette Politique de Confidentialité détaille les protocoles de collecte, d'utilisation et de protection des données personnelles sur notre plateforme de football fantastique européen.
BestGaming.City est exploitée à l'international par Cosmo Fame Limited, société immatriculée à Hong Kong, située au 2/F WEST WING, 821 LAI CHI KOK RD, 長沙灣, Hong Kong.
Nous respectons scrupuleusement les exigences des lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels (LPRPDE et Loi 25 du Québec).
2. Renseignements Collectés
Afin d'assurer le bon fonctionnement du simulateur tactique, nous collectons un ensemble minimal de données techniques :
- Données Télémétriques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, horodatage des connexions.
- Données de Simulation : Sélections d'équipes en 4-3-3, choix de capitaines, résultats de simulations.
- Communications Directes : Nom et adresse courriel transmis lors de demandes au support client.
- Préférences Utilisateur : Choix de langue (français/anglais) et configurations d'équipes sauvegardées.
3. Finalités et Bases Légales du Traitement
Les opérations de traitement effectuées par Cosmo Fame Limited reposent sur l'intérêt légitime et le consentement :
- Exécution instantanée des calculs de match et de l'attribution des points fantastiques.
- Maintenance préventive, détection des anomalies et sécurisation de l'infrastructure web.
- Réponse personnalisée aux demandes d'assistance des utilisateurs.
- Conformité avec les exigences réglementaires et légales canadiennes.
4. Témoins de Connexion et Stockage Local
BestGaming.City utilise des témoins de connexion (cookies) et le stockage local HTML5 pour mémoriser vos préférences et vos compositions d'équipe.
Ces technologies sont strictement techniques, ne contiennent aucune donnée financière et ne pistent pas vos activités en dehors de notre domaine.
5. Données de Télémétrie de Match
Lors des simulations de matchs de 90 minutes, notre moteur calcule les statistiques d'événements (buts, passes clés, arrêts décisifs).
Ces enregistrements sont totalement anonymisés et agrégés pour garantir l'équité mathématique du jeu.
6. Conservation et Archivage des Données
Les journaux techniques de connexion sont conservés pour une durée maximale de douze (12) mois avant d'être supprimés ou anonymisés.
Les échanges avec notre support client sont conservés uniquement pendant la période nécessaire au traitement de la demande.
7. Mesures de Sécurité et Chiffrement
Cosmo Fame Limited applique des normes rigoureuses de cybersécurité :
- Chiffrement systématique des transferts par protocole TLS 1.3.
- Hébergement cloud sécurisé avec protection active contre les attaques DDoS.
- Accès serveur restreint aux seuls ingénieurs habilités.
- Audits de sécurité et révisions de code régulières.
8. Transferts Internationaux de Données
Cosmo Fame Limited étant basée à Hong Kong avec des serveurs mondiaux optimisés pour le Canada, vos données techniques peuvent transiter par des frontières internationales.
Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles strictes garantissant un niveau de protection élevé.
9. Droits des Utilisateurs (LPRPDE et Loi 25)
Conformément à la législation canadienne, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir communication des données vous concernant.
- Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Demander la suppression totale de vos renseignements personnels.
- Droit de retrait : Révoquer votre consentement pour les mesures analytiques non essentielles.
10. Prestataires Tiers et Infrastructure Cloud
Nous faisons appel à des prestataires cloud réputés (réseaux CDN et sécurité) pour la diffusion rapide des pages.
Ces partenaires sont contractuellement tenus à la confidentialité et ne peuvent utiliser vos données à des fins publicitaires.
11. Protection des Mineurs (Moins de 18 ans)
La plateforme BestGaming.City s'adresse exclusivement aux adultes de dix-huit (18) ans et plus. Nous ne recueillons sciemment aucune donnée de mineurs.
Toute donnée relative à un mineur identifiée par nos services sera promptement effacée.
12. Politique Anti-Spam et Communications
Cosmo Fame Limited s'engage à ne jamais vendre ou louer vos coordonnées à des courtiers publicitaires.
Nos courriels d'information comportent toujours un mécanisme clair de désinscription.
13. Mises à Jour de la Politique
Nous nous réservons le droit d'actualiser la présente politique afin de refléter l'évolution des réglementations ou de nos technologies.
Toute révision importante sera signalée par la mise à jour de la date en tête de page.
14. Contact et Délégué à la Protection des Données
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données :
Cosmo Fame Limited
À l'attention du Responsable de la Confidentialité
2/F WEST WING, 821 LAI CHI KOK RD
長沙灣 (Cheung Sha Wan)
Hong Kong
Courriel : [email protected]